→选购商品

　　如果您已经按“分类信息”查找不到您所需的商品，您可直接通过首页的“商品搜索”栏键入商品名称，点击“搜索产品”按钮，程序会自动查找您所需的商品。例如：您要购买“邮票”纪念册，只要键入“邮票”一词，所有有关“邮票”的商品都会显示出来，供您选择。 为方便大家方便快捷的找到自己需要的产品，本站还增加了商品价格搜索、编号搜索以方便大家查找。

　　如果您需要购买的商品我们没有，请把您的需求信息在留言栏内写明或是通过电子邮箱发给我们，请您填写详细您所需要的品种、数量、大致价格以便我们尽快及时的与您联系。

　　提示：按“搜索产品”默认的查询方式是模糊查询，您只要输入商品的一部分，就会将所有商品中包含您输入条件的商品都列出来供您选择。您输入的条件越准确，查询结果也就越准确。

→配送服务

一、配送时间
1）我们严格履行送货时间的承诺（以首都购物在线规定为准）；
2）我们对于客户指定时间点送货的要求，原则上不予以受理；
2、对于以下情况不予承担责任
1）由于不可抗力因素（如：暴风雨、流行病、地区封锁等）造成配送不及时；
2）在我们承担送货范围内，客户由于自身原因造成配送不成功；

二、送货上门
(其他地区陆续开放中) 北京地区
四环以内，48小时内到达，免费送货；
北京四环以外周边地区（西三旗、酒仙桥、回龙观、天通苑、东高地、石景山、古城等地），72小时内到达，每单收取15元配送费；

普通邮寄 全国所有通邮地区，发货后7-15个工作日到达，每单收费10元。

邮局快递 全国所有开通快递业务的地区，发货后4-7个工作日到达，每单收配送费20元

EMS快递 全国所有开通快递业务的地区，发货后3-5个工作日到达，每单收配送费30元

如客户要求发货到付款，那么运费还有手续费由客户自身成担。

为什么我们网站的某些产品这么便宜？

近期有好多客户提出了同一个问题！就是我们网站的某些产品为什么这么便宜，甚至便宜了几千或是上万，问我们是不是假的！
在这里我公司要象广大客户解释一下：

1.我们是网络销售所以成本要比其他模式销售成本低。

2.我公司做礼品多年和厂家和总公司有很好的业务往来，货源都是厂家直接供货，中间没有其他经销商。

3.本公司郑重承诺：本网站售出产品决无假冒产品，邮票，金银币，纸币全为真品。